Der DBL-Verbund erweitert sein Portfolio. Nach der erfolgreichen Testphase werden künftig alle Vertragswerke der DBL erstmals hochwertige Artikel des persönlichen Arbeitsschutzes auch zum Kauf anbieten.

Mit der im vergangenen Jahr gegründeten DBL Arbeitsschutz- und Handels-GmbH hat der Verbund die Basis für das neue Angebot geschaffen. Zweck des Unternehmens ist der Vertrieb von persönlichem Arbeitsschutz. Im Gegensatz zum traditionellen Leasingangebot der DBL GmbH handelt es sich hier ausschließlich um Kaufartikel. Dirk Hischemöller, geschäftsführender Gesellschafter des neuen Unternehmens: „Mit dieser Maßnahme können wir unseren Kunden nun ein komplettes Angebot für die betriebliche Versorgung mit Berufskleidung und zugehörigem Arbeitsschutz unterbreiten.“

Gemeinsam mit erfahrenen Partnern aus Industrie und Handel hat das junge Unternehmen ein Angebot zusammengestellt, das die wichtigsten Bereiche des betrieblichen Arbeitsschutzes abdeckt. Von Kopf bis Fuß – das Programm reicht vom Helm und Hörschutz über Atemschutz und Handschuhen bis hin zu Absturzsicherungen und Arbeitsschuhen. Daneben beinhaltet es auch ausgewählte Artikel aus dem Segment Bekleidung. „Bei der Zusammenstellung des Kataloges“, so Hischemöller, „haben wir hohen Wert auf Qualität, Schutz und Innovation gelegt.“

Neben den gedruckten Verkaufsunterlagen – sie werden den DBL-Kunden über die Servicefahrer angeboten oder auf Wunsch postalisch zugestellt – bildet das Internet die wichtigste Verkaufsplattform. Unter der Adresse www.dbl-psa.de hat das Team um Dirk Hischemöller einen modernen Shop eingerichtet. „Ziel war die übersichtliche Präsentation und – gerade für registrierte Besucher – die einfache Bestellung ohne mehrfache Eingabe der Kundendaten. Dazu trägt beispielsweise auch die individuelle Bestellübersicht bei. Mit diesen Maßnahmen steigern wir die Effizienz des Bestellvorganges ganz erheblich.“

Um das System zunächst auf Herz und Nieren zu prüfen, startete das Angebot erst in einem eng definierten Testgebiet. Seit September 2008 können gewerbliche Kunden das System in den Verkaufsgebieten der W. Marwitz Textilpflege GmbH, der Textil-Service Mecklenburg GmbH sowie der ITEX Gaebler Textilpflege GmbH & Co. KG nutzen. Dirk Hischemöller: „Die positiven Erfahrungen haben uns nun darin bestärkt, das Angebot in zwei Schritten auf ganz Deutschland auszuweiten.“

Erforderlich ist dazu eine umfassende Schulung der Verkaufsberater. „Zur Marke DBL gehört immer auch der persönliche Kontakt, die kompetente Beratung. Darum haben wir die Serviceteams umfassend in dem Bereich Arbeitsschutz geschult und für alle Fragen eine telefonische Hotline eingerichtet. Hier wird den Kunden der DBL Arbeitsschutz- und Handels-GmbH wie gewohnt von Mensch zu Mensch geholfen.“ Bis Ende dieses Jahres werden alle Vertragswerke an Bord sein.