Bauhof Kandern
Auf der Homepage von Kandern, einer kleinen Stadt eingebettet in Kandertal am Fuße des Südschwarzwaldes, ist von der hohen Lebensqualität für Jung und Alt die Rede – und ebenso wird hier auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter Wert gelegt. Dazu zählt auch, sie mit der passenden Berufskleidung im textilen Mietservice zu versorgen. Armin Fehrenbacher, Bauhofleiter von Kandern, berichtet von der Zusammenarbeit mit DBL TSW.
Herr Fehrenbacher, was leistet Ihr Betrieb und wie viele Mitarbeiter beschäftigen Sie?
Wir sind als städtischer Bauhof für die Bürgerinnen und Bürger die Anlaufstelle beispielsweise für ihren Grünschnitt. Außerdem sind wir für die Grünpflege der Stadt zuständig, wir pflegen Schulen, Spielplätze, öffentliche Flächen. Unser Team besteht aus 13 Mitarbeitern, alle tragen DBL Berufskleidung.
Um welche DBL Berufskleidung handelt es sich genau, welche Kleidungsteile sind im Einsatz?
Wir hatten uns für die Elements-Kollektion im dreifarbigen Design mit der Farbgebung Braun/Dunkelgrau/Orange entschieden. Bei den einzelnen Teilen konnten wir uns zwischen Bund- und Latzhosen, Shorts sowie dem Parka, der Weste sowie der Warnschutz-Softshelljacke von BP in der Farbe Orange entscheiden. Jeder hat vier Jacken und fünf Hosen bekommen. Drei aus dem Team wollten gerne zwei Softshelljacken haben, das war auch kein Problem.
Haben die Mitarbeiter also mitentschieden?
Ja, die Kollegen haben mitentschieden. Sie haben beispielsweise auf die Softshelljacken großen Wert gelegt.
Seit wann ist der Bauhof Kunde der DBL?
Seit dem Frühjahr 2019 sind wir Kunde bei DBL TSW.
Warum haben Sie sich für die DBL entschieden?
Ich hatte mir verschiedene textile Mietservice-Anbieter angeschaut. Bei der DBL stimmte für mich der Preis. Und da es für die Kollegen ausschlaggebend war, dass sie Softshelljacken tragen können und andere Anbieter diese nicht im Angebot hatten, fiel die Entscheidung dann nicht schwer…
Wie lief die Ausstattung der Mitarbeiter mit der Kleidung ab?
Der Kundenbetreuer kam zu uns und hatte Probeteile in verschiedenen Größen dabei, alle Mitarbeiter wurden einzeln vermessen. Danach haben wir die einzelnen Kleidungsteile bestellt.
Sicherlich gibt es im Laufe der Zeit hier und da Änderungswünsche oder Gesprächsbedarf mit TSW. Wie gehen Sie damit um? Nutzen Sie die App? Greifen Sie zum Hörer?
Falls ich mal eine Frage habe, rufe ich unseren Kundenbetreuer an. Da bin ich ganz old-school, ich möchte das dann lieber eben telefonisch klären. Aber sicherlich ist die App, für all diejenigen, die digitaler unterwegs sind, eine schöne Sache.
Was schätzen Sie besonders am textilen Mietservice der DBL?
Durch den textilen Mietservice der DBL sind wir jetzt alle einheitlich angezogen, wir sind ja viel unterwegs und so nun als Mitarbeiter der Stadt erkennbar. Das einheitliche und gepflegte Erscheinungsbild ist ganz klar ein Pluspunkt.
Der Service passt einfach, wir tragen moderne Kleidung, bei der die Qualität stimmt. Die Outfits sehen sportlich aus. Man will ja schließlich nicht in einem alten Blaumann rumlaufen! Von mir aus kann alles so weiterlaufen wie bisher.
Vielen Dank für das Gespräch.
